對(duì)于做外貿(mào)的企業(yè)來(lái)說(shuō)facebook是海外營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷工具，據(jù)統(tǒng)計(jì)facebook全球也活躍用戶已突破20億，這個(gè)用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)基本接近全世界人口的四分之一，是真正的全球社交網(wǎng)絡(luò)之王。
一、前期考慮產(chǎn)品特性是否適合facebook運(yùn)營(yíng)推廣
首先facebook營(yíng)銷對(duì)于產(chǎn)品和外貿(mào)企業(yè)的特征有一定的要求，在選擇產(chǎn)品方面圖片視覺(jué)沖擊了明顯的產(chǎn)品更適合傳播，比如服裝、化妝品、時(shí)尚用品、消費(fèi)類電子產(chǎn)品等，并且具有一定的社交媒體故事性。其次要考慮產(chǎn)品目標(biāo)客戶的年齡差，因?yàn)樯缃幻襟w的特性最為活躍的群體年齡層集中在15-45歲這在facebook運(yùn)營(yíng)的時(shí)候要考慮的。
建立一個(gè)屬于自己的facebook賬號(hào)，要玩facebook首先要解決的事情就是翻墻，然后注冊(cè)登陸。
二、facebook注冊(cè)需注意：
1：最好選擇固定電腦注冊(cè)Facebook，因?yàn)槿绻阍谥袊?guó)境內(nèi)用手機(jī)注冊(cè)，注冊(cè)的進(jìn)度和流暢度會(huì)比電腦注冊(cè)麻煩。
2：最好用你的工作外貿(mào)郵件地址注冊(cè)Facebook主賬號(hào)，我們?cè)谧?cè)Facebook的過(guò)程中會(huì)遇到這樣一個(gè)步驟就是邀請(qǐng)我們的email郵件好友，如果我們用平時(shí)的外貿(mào)郵件注冊(cè)Facebook主賬號(hào)，這樣我們邀請(qǐng)好友增加粉絲自然會(huì)容易的多。
3：注冊(cè)信息特別是生日信息盡量真實(shí)，因?yàn)橛袝r(shí)候因?yàn)榉馓?hào)，驗(yàn)證信息時(shí)候Facebook很有可能驗(yàn)證你的生日信息等真實(shí)情況，所以你在注冊(cè)的時(shí)候一定要信息真實(shí)。
4：把我們Facebook賬號(hào)進(jìn)行分類，一般是下面幾個(gè)分類。大號(hào)（主賬號(hào)）（營(yíng)銷賬號(hào)）導(dǎo)入你的原始facebook粉絲群。
在我們賬號(hào)設(shè)置的環(huán)節(jié)，我們會(huì)遇到這樣一個(gè)步驟，關(guān)聯(lián)我們的郵件好友成為facebook好友，這個(gè)原理有點(diǎn)類似我們微信的手機(jī)好友導(dǎo)入微信好友。這也是我們?yōu)槭裁唇ㄗh大家盡量選擇我們用外貿(mào)工作郵件注冊(cè)facebook的原因，因?yàn)槲覀兤匠Ｂ?lián)系的客戶正常情況下都會(huì)使用facebook，通過(guò)我們的工作外貿(mào)郵件地址導(dǎo)入我們的外貿(mào)目標(biāo)客戶為自己的facebook的粉絲含金量真正打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
三、Facebook賬號(hào)設(shè)置
設(shè)置一個(gè)吸引力職業(yè)化的頭像我們要玩轉(zhuǎn)Facebook就像我們玩微信頭像是我們?cè)O(shè)置的第一部分，首先我們先說(shuō)一下Facebook的社交原則，是以真實(shí)社交為原則，所以我們Facebook頭像應(yīng)該是真實(shí)的頭像，同時(shí)我們Facebook營(yíng)銷的目的是為了外貿(mào)銷售，所以最好頭像跟我們的外貿(mào)相關(guān)，比如你在迪拜展或者你在法蘭克福展的照片。當(dāng)然頭像最好選擇你顏值最高的那張照片，道理你們都懂的，社交媒體顏值擔(dān)當(dāng)嘛。還有我們不要選擇一些不符合Facebook標(biāo)準(zhǔn)的頭像照片，比如說(shuō)某種違規(guī)的照片，不符合主流的照片。設(shè)置目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)地址這也是我們一個(gè)設(shè)置上的小技巧，比如你的目標(biāo)市場(chǎng)在美國(guó)，你可以把你的地址修改成為美國(guó)的某個(gè)城市，這樣我們跟美國(guó)Facebook客戶交集的時(shí)候可以有更多的理由，美國(guó)這個(gè)城市可以是你留學(xué)或者去參加交易會(huì)的城市地址。
運(yùn)營(yíng)Facebook第一步就是增加粉絲量，F(xiàn)acebook如何速度增加粉絲呢？其實(shí)這個(gè)跟我們國(guó)內(nèi)的原理是類似的，核心還是靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
四、增加Facebook粉絲可以通過(guò)如下方法：
1：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引粉絲。
2：外貿(mào)互粉，比如交易會(huì)，展會(huì)引導(dǎo)客戶加Facebook。
3：通過(guò)注冊(cè)郵件導(dǎo)入關(guān)聯(lián)粉絲。
4：尋找潛在海外買家（未來(lái)會(huì)重點(diǎn)介紹）
5：同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的Facebook尋找海外買家。
6：付費(fèi)向第三方購(gòu)買粉絲。
五、通過(guò)Facebook營(yíng)銷推廣開(kāi)發(fā)大客戶有哪些技巧
1：持續(xù)定期的在你的專頁(yè)發(fā)布有吸引力的內(nèi)容貼并且堅(jiān)持高頻率及時(shí)的留言互動(dòng)。其實(shí)這個(gè)原理我們國(guó)內(nèi)的微信類似，我們發(fā)帖的時(shí)候要避免單純的過(guò)多的產(chǎn)品商品廣告，因?yàn)榫拖裎覀兠總€(gè)人都知道的沒(méi)人會(huì)愿意接受赤裸裸的廣告，所以首先你要以分享真摯的心開(kāi)始的Facebook分享內(nèi)容，內(nèi)容可以契合熱點(diǎn)，比如美國(guó)大選，體育比賽，美洲杯等話題，同時(shí)在談?wù)撛掝}的時(shí)候適當(dāng)導(dǎo)入我們自己的產(chǎn)品。還有就是持續(xù)性的更新信息非常重要，最好更新信息有規(guī)律性，最重要要跟粉絲及時(shí)互動(dòng)溝通，這是我們我們發(fā)現(xiàn)商機(jī)的最佳途徑，保持一個(gè)社交媒體的活躍性才是一切營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
2：多渠道推廣你的Facebook賬號(hào)，比如我們?cè)趨⒓咏灰讜?huì)，展會(huì)的時(shí)候可以向客戶推銷我們的Facebook賬號(hào)，在我們阿里巴巴網(wǎng)站，在我們跨境電商網(wǎng)站，wish，eBay鼓勵(lì)我們的海外買家加我們的Facebook賬號(hào)，并且給以一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策。也可以在Facebook分享一些折扣的店鋪活動(dòng)信息吸引流量。除了Facebook我們也在其他社交媒體去分享我們的Facebook賬號(hào)。
3：做Facebook的付費(fèi)廣告其實(shí)外貿(mào)企業(yè)Facebook營(yíng)銷，核心還是挖掘有價(jià)值的海外客戶，可適當(dāng)?shù)淖鲂┍热缱鯢acebook的付費(fèi)廣告，這樣推廣你的Facebook賬號(hào)，特別是增加粉絲量是非常有幫助的。也可以在Google上推廣我們的Facebook賬號(hào)引導(dǎo)客戶加我們Facebook賬號(hào)。郵件廣告推廣我們的Facebook廣告。
4：做一下讓利營(yíng)銷活動(dòng)，真正讓粉絲得利這類讓利營(yíng)銷活動(dòng)其實(shí)在Facebook營(yíng)銷過(guò)程中非常普遍，一個(gè)哥倫比亞小伙子曾經(jīng)在Facebook宣布把中間擁有的所有東西都免費(fèi)送的活動(dòng)，包括家里的汽車電視劇，家居等一系列產(chǎn)品，結(jié)果Facebook上的人氣大增，粉絲量大增結(jié)果最終大家發(fā)現(xiàn)這是一次由家居連鎖超市贊助的活動(dòng)。同樣的邏輯，我們通過(guò)我們的Facebook做一些我們跨境店鋪的營(yíng)銷讓利活動(dòng)，如果真正讓粉絲得利益其實(shí)短時(shí)間內(nèi)吸引人氣還是有非常明顯的效果。
其實(shí)無(wú)論怎么做都離不開(kāi)內(nèi)容，做facebook推廣應(yīng)該持續(xù)的不斷學(xué)習(xí)保持Facebook內(nèi)容的新鮮度和原創(chuàng)性，關(guān)注熱點(diǎn)，并且結(jié)合自己的產(chǎn)品營(yíng)銷點(diǎn)，持續(xù)發(fā)布原創(chuàng)有趣的內(nèi)容，保持新鮮度并且跟粉絲互動(dòng)，這才是我們SNS社交媒體的根本。
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